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O Serviço de Nefrologia e Transplantação do Centro Hospitalar Universitário Lisboa Norte acaba de ver a sua qualidade certificada pela Direção-Geral da Saúde, segundo o modelo de avaliação adotado pelo Ministério da Saúde (o modelo de Acreditação da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía – o ACSA). Uma certificação que atesta a diferenciação do serviço e a excelência técnica e do desempenho de todos os seus profissionais.
“Houve um envolvimento motivado e concertado de todos os colaboradores do Serviço que foi amplamente reconhecido pela equipa auditora”, explica o diretor, José António Lopes, que destaca alguns dos pontos na avaliação a que o Serviço se candidatou: “a qualificação e estruturação funcional de processos permite a otimização da abordagem dos utentes com o máximo de segurança extensível a todos os profissionais”.
O modelo de acreditação ACSA, aprovado pelo Ministério da Saúde, foi adotado pela DGS por ser o que melhor se adapta aos critérios definidos na Estratégia Nacional para a Qualidade em Saúde. José António Lopes congratula todos os profissionais do Serviço pela certificação, estando “perfeitamente ciente da responsabilidade que tal confere e da necessidade da manutenção da excelência da sua atividade”.
