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O Centro de Atendimento Clínico (CAC) de Sete Rios – ULS Santa Maria completou, no passado dia 1 de agosto, o seu primeiro ano de atividade. Em 12 meses, foram atendidos 18.305 utentes, dos quais cerca de 30% encaminhados pelo Serviço de Urgência do Hospital de Santa Maria e os restantes 70% referenciados pela Linha SNS 24.
Este modelo de atendimento, próximo e diferenciado, permitiu dar resposta a cerca de 10% das pulseiras verdes e azuis da urgência hospitalar, com elevados níveis de satisfação tanto por parte dos utentes como das equipas envolvidas.
Durante este primeiro ano de atividade, o CAC de Sete Rios encaminhou 2% dos utentes (298 casos) para o Serviço de Urgência Central, verificando-se uma taxa de internamento residual, inferior a 0,1%. Estes dados validam a robustez do modelo de referenciação clínica adotado. O tempo médio até à primeira avaliação médica situou-se abaixo dos 10 minutos.
As equipas multidisciplinares da ULS Santa Maria asseguraram ainda 5.129 atendimentos de enfermagem e realizaram 1.504 exames de diagnóstico, entre análises clínicas, radiografias e electrocardiogramas.
Para o Presidente da ULS Santa Maria, Carlos das Neves Martins, “o CAC de Sete Rios é uma resposta estratégica que visa, por um lado, garantir um acesso mais célere e adequado em situações de menor gravidade e, por outro, salvaguardar a capacidade de resposta da urgência central do Hospital de Santa Maria, vocacionada para situações críticas e de elevada complexidade, como é exigido a um hospital universitário. Este primeiro ano de atividade demonstra bem o sucesso deste modelo e o compromisso das equipas envolvidas. Aproveito para felicitar e agradecer a todos os profissionais da ULS Santa Maria que, com dedicação e competência, tornam esta resposta possível todos os dias.”
O CAC de Sete Rios está em funcionamento todos os dias da semana, entre as 08h00 e as 20h00, contando com médicos, enfermeiros, técnicos de diagnóstico e terapêutica, assistentes administrativos e técnicos auxiliares de saúde. A par das equipas clínicas, estão também disponíveis meios complementares de diagnóstico, garantindo uma resposta integrada e eficiente a situações de menor gravidade, que assim podem ser resolvidas com conforto, segurança e maior celeridade.
