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A Unidade Local de Saúde de Santa Maria iniciou no dia 6 de julho de 2026 a implementação do projeto “Humanização dos Cuidados – Implementação do SMS Cirúrgico”, uma iniciativa que visa reforçar a comunicação com as famílias dos utentes em situação perioperatória, promovendo uma experiência assistencial mais próxima, segura e humanizada.
O projeto permite o envio de mensagens SMS aos familiares ou pessoas significativas dos utentes durante o percurso cirúrgico, facultando informação sobre as diferentes etapas do processo, de forma simples, segura e atempada. Esta ferramenta contribui para reduzir a ansiedade, reforçando o sentimento de acompanhamento e confiança durante um momento particularmente sensível para os doentes e respetivas famílias.
Numa primeira fase, o SMS Cirúrgico encontra-se implementado no Bloco Operatório Central I e no Bloco Operatório de Cirurgia Cardiotorácica, estando prevista a sua extensão progressiva aos restantes blocos operatórios da ULSSM.
Esta iniciativa reflete o compromisso da ULSSM com a humanização dos cuidados de saúde, valorizando não apenas a qualidade clínica e a segurança assistencial, mas também o bem-estar emocional dos utentes e das suas famílias. Através da utilização de soluções inovadoras de comunicação, a ULSSM continua a desenvolver práticas centradas nas pessoas, promovendo uma assistência mais próxima, transparente e humanizada.
O SMS Cirúrgico representa mais um passo na construção de uma cultura de cuidados assente na qualidade, inovação e humanização, reforçando a ligação entre os profissionais de saúde, os utentes e as suas famílias.
